案例⑦
几个年轻人先后被分到某研究所，他们一起工作，陆续取得一些科研 成果。两年后，他们的领头人张某被提拔为部门负责人。伙伴们为张某感
到高兴，见面时还常常口无遮拦地称呼他原来的“雅号”。但过了一段时 间，大伙儿发现张某在逐渐疏远他们，彼此之间似乎有了一层看不见的
“幕”，于是感到很失望，认为张某不够意思。就在众人和张某之间的关 系越来越冷淡时，恰逢他们的科研项目遇到困难，张某又给了他们很大的
帮助。究竟如何评价这位原来的同事、现在的领导，这几位年轻人感到困 惑不已。
案例⑧
一位与妻子离婚的丈夫说，离婚的原因没有别的，就是她让我毫无保 留地把过去的一切都说清楚。为了让她放心，新婚之际，我作了彻底的坦
白。可是从那以后，我感觉自己好像成了一个透明的空箱子，毫无自我可 言。越来越不自在，最后只好选择离婚。
案例分析：
大公司总经理办公室的布置似乎有共同特征：一张大大的老板桌，离 办公桌较远的地方有单人沙发或转角沙发，门外还有秘书值班。这样的布
置有特殊的距离效应。普通职员进总经理办公室，首先要向秘书预约，进 门后只能在离总经理一定距离的地方站着或坐着汇报工作，总经理的领导
地位、尊严和权力就得到自然而然的显现。如果这位总经理为表现自己的 随和和对下属的友好，就会从他的办公桌后面走出来，与来访者坐在一起
交谈。如果总经理的上司来了，他可能不预约、不通报，直接推门进去， 这位总经理一般会让董事长坐在自己的位子上，这样他自己会觉得与董事
长的距离靠近了，关系亲密了。可见交际中的距离与人的尊重需要是紧密 联系的。
案例⑦中的“幕”，实际上是人与人之间的一种距离。在人际交往中， 距离或距离感是一个很重要的概念，它不仅使人的安全需要获得一定满足，
而且是人的尊重需要获得满足的条件，也是人际和谐的基础。在人群中， 各人的空间领地都是相对界定的，比如与陌生人或异性谈话距离太近，容
易被看成不懂礼貌；在公众场合与地位悬殊的人过于亲近，会被视为冒犯 或轻佻。人总是要以一定的距离来显示自己的不同地位，这种距离感的获
得，就是尊重需要得到满足的方式之一。
尊重距离就是在人际交往中要承认彼此存在的外显或内在的心理距离， 这包含尊重他人的人格、他人的个性习惯、他人的权利地位、他人的情感
兴趣和隐私等。即使是夫妻之间的交往也应该保持一定的距离，否则可能 会引起意料不到的后果，案例⑧中丈夫的感觉就是一个明证。笔者认为，
当一个人对自己的一切都无所保留的时候（除了临死前的自白或罪犯的交 代），正是他与别人失去心理距离之时，他的自我就缺乏安全感，自尊心
容易受到伤害。因而离婚对这位丈夫来说是逃避，也是自我保护。
有时我们还会看到，有的小伙子在与喜欢的姑娘交谈时，总想靠近一 点说话，当姑娘后退让出一段距离后，小伙子还往前挪，几次三番，姑娘
就会对他产生不好的印象。有的人感觉到自己原来的好朋友“铁哥们”被 提拔当了干部以后，就像案例７中的张某，开始有了官架子，于是认为此
人忘恩负义。其实不然。这是由于没有意识到朋友之间原有的或新出现的 心理距离应给予适当尊重，而使人际交往出现隔阂。
有人认为只有地位高的人才有尊重的需要，或者尊重的需要才特别强 烈，其实未必。从某种意义上说，越是“贫贱”的人，越是有这样那样缺
陷的人，由于长期受到压抑，他们对尊重的需要更强烈。了解了“距离” 在交往中的心理效应，我们在与人交往中，不管其地位高低，都要注意给
“距离”以恰当的尊重。你的一个微笑，一声敬称，不仅会给别人带来温 暖，也会为自己的人际交往带来信心和成就。
心理学硕士 陶新华
